合约与使用

使用者条款

本条款是您(店家)与 eHairPOS 之间关于使用本服务的使用契约。请在注册、订阅或使用本服务前完整阅读。

最后更新:2026 年 11 月 5 日

01条款的同意与适用

本条款为 eHairPOS 与使用本服务的店家(以下简称“您”)之间的使用契约。您注册、订阅或以任何方式使用本服务,即表示同意受本条款约束。

本服务供商业使用。若您代表公司或门市签约,即表示您有权代表该组织接受本条款。

若您与 eHairPOS 另行签订书面合约,且其内容与本条款不一致,以该书面合约为准。

02服务内容

本服务提供云端店务管理功能,包含开单与收银、在线预约、会员与钱包余额、业绩与分润管理、库存与报表,以及 eHairPOS(一线开单)、eHairBOSS(经营者管理)、eHairGO(会员端)等应用。

我们可能新增、调整或停止部分功能以持续改善服务;对功能有重大影响的调整会提前公告。

本服务按“现况”提供,我们不保证所有功能完全符合您的特定经营需求。

03账号、密码与安全

您应自行维护账号与密码的机密性,并对该账号下发生的一切行为与操作结果负责。

请按职务需要为员工建立个别账号并设定最小必要权限;员工离职时应立即停用其账号。

发现账号遭未授权使用,请立即通知我们;在我们完成处理前,该账号所生的操作结果仍由您负责。

04订阅、计费与续约

本服务以订阅制提供,费用、方案内容与计费周期以官网方案页或您选购时显示的信息为准。

除另有约定外,订阅于周期届满时自动续约;您可在下一周期开始前取消,已开始的周期不予退费。

逾期未缴费时,我们可暂停部分或全部功能,待费用结清后恢复。

依法应课的税捐由您负担。若我们调整价格,将于生效前公告或另行通知。

05您的责任与义务

您对输入本服务的所有资料(包含顾客资料、价格、余额与分润规则)的正确性、合法性与完整性负责。

您处理顾客个人资料时,应自行完成合法同意与告知程序并遵守适用法规;我们依您的指示处理这些资料。

您不得利用本服务从事违法、欺诈、歧视或侵害他人权利的行为,也不得上传侵权内容。

您与顾客之间的交易、退款、商品或服务争议,由您自行处理与负责。

06禁止的使用方式

您同意不从事以下行为:

  • 出售、出租、转授权或以任何方式让第三方共用您的账号与订阅。
  • 对本服务进行逆向工程、反编译、提取源代码,或以任何方式规避计费与授权机制。
  • 以自动化程序大量抓取资料、干扰服务运作或绕过访问限制。
  • 上传或散布恶意程序、尝试入侵本服务或其他使用者的资料。
  • 将本服务用于违反法令、侵害知识产权或妨害公共秩序的用途。
  • 冒用他人名义或提供不实资料完成注册与认证。

07知识产权与授权

eHairPOS 的品牌、名称、Logo、界面、软件与文件属于我们或授权方所有,并受著作权、商标及其他法律保护。

本条款仅授予您在订阅期间、依本条款使用本服务的非专属且不可转让的使用权;未明示授予的一切权利仍由我们保留。

若您使用我们的品牌素材进行行销,应遵循我们公告的使用规范,且不得损害品牌名誉。

08资料归属与导出

您通过本服务建档的经营资料与顾客资料,其权益属于您或依法属于您的顾客;我们不因提供服务而取得其所有权。

订阅期间您可自行导出主要资料;终止服务后,我们提供 30 日的导出窗口,逾期依隐私权政策删除或去标识化。

法律规定应保存的账簿、凭证与交易记录,于法定期限内继续保存。

09第三方服务与外部链接

本服务可能与 Apple App Store、Apple 推送服务、LINE、Facebook 与 Instagram、金流服务等第三方运作,该等服务适用其自身的条款与隐私政策。

您通过本服务取得的预约网址(例如 member.ehairpos.com/xxxxx)可分享至社群平台,该平台的使用规则由其自行订定。

我们对第三方服务的内容、可用性及因此产生的损失不负责,但与我们直接相关的争议仍依本条款处理。

10服务可用性、维护与调整

我们以合理的商业努力维持服务可用,并进行必要维护;可预见的维护将尽量提前于站内或官网公告。

因不可抗力、第三方服务中断、网络或资安事件,或您端设备与网络问题造成的中断,不视为我方违约。

我们可能为安全、性能或法规原因调整系统设置,并以不影响主要功能为原则。

11终止与暂停

您可随时停止订阅;已使用期间的费用不予退还,另有约定除外。

若您违反本条款、欠缴费用,或您的行为危及服务与其他使用者,我们可先通知要求改善;情况重大或紧急时,得暂停或终止服务。

合约终止后,资料导出与保存、责任限制,以及依其性质应存续的条款仍然有效。

12损害赔偿与责任限制

因您使用本服务、违反本条款或侵害他人权利而致的请求,您应赔偿我们因此支出的合理费用与损失。

在法律允许的范围内,我们的累计赔偿责任以您的请求原因发生前 12 个月内,您实际支付给我们的费用为上限。

我们不对间接、附带、惩罚性或预期利益损失负责,包含营业损失、资料遗失与商誉损害,但因我方故意或重大过失者除外。

若适用法规不允许前述限制,则在该法规允许的最大限度内适用。

13条款变更

我们可能因功能、计费、法规或供应商调整而修订本条款;修订后将在本页更新“最后更新”日期。

对您的权利义务有重大影响的修订,将于生效前以站内通知、Email 或官网公告提醒;您在生效后继续使用即视为接受修订。

若您不同意修订,可于生效前停止订阅。

14适用法律与管辖法院

本条款依中华民国法律解释与适用。本条款以繁体中文版本为准,其他语系版本供阅读便利之用。

因本条款生之争议,双方应先本于诚意协商;协商不成时,以台湾有管辖权的地方法院为第一审管辖法院。

联系与咨询渠道

对本条款的内容、计费或服务范围有任何疑问,可通过以下任一渠道与我们联系;我们将尽快回复您。