プライバシーポリシー

本ポリシーは eHairPOS 公式サイト（www.ehairpos.com）、eHairPOS・eHairBOSS・eHairGO アプリ、および関連するクラウド店務サービス（以下「本サービス」）に適用されます。

本服務は美容室・ヘアサロン・サロンチェーンなど事業者向けの店務管理ツールです。本サービスを利用することは、本ポリシーで説明する情報の取扱いを確認したことを意味します。

eHairPOS は本サービスを開発・運営し、公式サイトのアクセス情報とプラットフォーム運営情報の管理者（データコントローラー）です。

店舗が本サービスで登録する顧客情報（氏名、連絡先、ヘア履歴、ウォレット残高、来店の記録など）は、収集目的と内容をその店舗が決定するため、顧客に対してはその店舗が管理者となります。当社は店舗の指示と本ポリシーに基づき、これらの情報を処理する受託者（プロセッサー）として扱います。

ご自身の情報に関するご質問（残高、来歴の確認、通知の停止など）は、まず該当する店舗へお申し出ください。当社は法定期間内で店舗の対応を支援します。

機能の提供に必要な情報を、次の 4 種類に限り収集します。

店舗や顧客の情報を広告目的で第三者に販売、貸与、提供することはありません。

次に該当する場合を除き、第三者へ情報を提供しません。

バックアップは決まった周期で上書きされるため、削除のご要望はバックアップ周期の完了後に完全に反映されます。

本ポリシー末尾の窓口から、ご自身の情報について次の請求ができます。

公式サイトとプラットフォームの情報：本人確認後 30 日以内に対応し、対応できない場合は理由を説明します。

店舗が保有するあなたに関する情報：該当する店舗へお申し出ください。店舗は顧客との取決めに基づき対応し、当社は該当記録の取得や削除を支援します。

他の利用者の保護のため、先に本人確認や、その情報との関連の確認をお願いする場合があります。

本サービスはクラウド基盤で運営しているため、事業者が指定するデータセンター（台湾以外の地域を含む）に情報が保存・処理される場合があります。

Apple のサービス（アプリ配信、プッシュ通知）を使う場合、その情報は Apple が同社のプライバシーポリシーに従って処理します。

国外で処理する場合は、本ポリシーと同等の保護水準を事業者に契約で求めます。

公式サイトは、フォームの安全、言語設定、同意記録の保持のために必要な Cookie とブラウザのローカル保存を使用します。分析・マーケティング類は、ご同意後にのみ有効になります。

項目一覧、目的、有効期間は「Cookie ポリシーと利用について」に記載し、フッターの「Cookie 設定」からいつでも変更できます。

本サービスは事業者向けの店務ツールで、16 歳未満の方の情報を意図的に収集することはありません。法定代理人の同意なく収集したことが判明した場合は速やかに削除します。

機能、法令、事業者の変更により本ポリシーを改定する場合があります。改定後は本ページの「最終更新」日を表示します。

収集目的やあなたの権利に重要な影響がある変更は、アプリ内通知、Email、公式サイトのお知らせで事前にお知らせします。