eHairPOS とは何ですか？

美容業界向けに設計されたサロン POS・店舗管理システムです。BOSS（オーナー）、POS（スタッフ）、GO（会員）の 3 アプリで、オンライン予約、会計、会員ウォレット、歩合計算、レポート分析を統合します。

サロン POS で解決できる課題は？

電話予約の手間、手書き伝票のミス、チャージ金や回数券の管理漏れ、歩合計算の負担、多店舗の売上データ分散などを解消し、すべて自動で同期します。

無料トライアルの始め方は？

申込は不要です。App Store から eHairBOSS をダウンロードし、インストール後すぐに無料トライアルを開始できます。サービス開通時には無料ポイントも進呈します。

対応デバイスは？

iPhone と iPad に対応。店内のレジ業務にも、外出先での管理にも利用できます。

複数店舗を管理できますか？

可能です。単店舗も多店舗も対応し、店舗ごとに商品・価格・権限・給与ルールを設定でき、店舗横断の売上レポートも確認できます。

チャージ金や回数券、ポイントの管理は？

会員ウォレットでチャージ金・回数券・クーポン・ポイントを一元管理。店舗はルールやキャンペーンを自由に設定でき、会員は GO アプリで残高と履歴を確認できます。

スタイリストの歩合と給与の計算方法は？

オーナーが業績計算式と歩合率を設定すると、個人業績と特別賞与を自動計算。給与計算はワンクリックで生成され、スタッフもアプリでリアルタイムに確認できます。

導入にはどのくらいかかりますか？

多くの店舗が当日中に基本設定を終えて会計を開始できます。商品とメニューを取り込めば本稼働。必要に応じて担当者がサポートします。

eHairPOS の料金は？月額はありますか？

eHairPOS は申込・契約縛りなしで、インストール後すぐに無料トライアルを開始できます。サービス開通時に無料ポイントを進呈し、店舗数と利用ニーズに応じたプランをご案内。詳細な料金は LINE または Messenger からお問い合わせください。

全国どこのサロンでも使えますか？

はい。eHairPOS はクラウドのサロンシステムで、地域を問わず利用可能です。サロン、ヘアスタジオ、個人サロンのいずれも、App から直接開通できます。オンプレサーバーや配線工事は不要です。

小規模スタジオや一人サロンでも使えますか？

はい。一人スタイリストは POS と GO だけを使い、顧客のオンライン予約とチャージ金・回数券の閲覧を実現できます。電話や DM のやり取りが減り、拡張時に多店舗と歩合給与機能を有効化するだけです。

紙の予約帳や LINE 手動シフトの代替になりますか？

はい。お客様が GO アプリで指名スタイリストと時間帯を選ぶと、POS が即時にカレンダーを同期し、自動リマインドを送信します。重複予約や連絡漏れ、当日キャンセルによる空き時間を防げます。

システム乗り換え時、既存の顧客・取引履歴は移行できますか？

可能です。顧客リスト、メニュー、価格はスプレッドシートから取り込め、既存のチャージ金・回数券残高もそのまま引き継げます。切り替え期間はまず 1 店舗で試験運用してから全店展開することをおすすめします。

サロンの繁忙時間帯でも動作は安定しますか？

システムはクラウド構成のため、予約・会計・精算のデータがリアルタイムに同期されます。休日や年末年始のピーク時に複数スタッフが同時操作しても安定して稼働し、当日の売上と各スタイリストの進捗を即時確認できます。

一般の飲食 POS との違いは？

一般 POS は商品会計が中心ですが、eHairPOS はサロン業務に合わせて設計されています。指名スタイリストの予約、カット／カラー／パーマ／スパの組み合わせ、アシスタントとの分配、業績計算式と歩合率、会員チャージと回数券まで、サロン運営に最適化されています。

全店舗共通の基本設定予約特典購入伝票作成業績＆給与支給運営レポート「実物商品」在庫管理

eHairPOS よくある質問｜導入・トライアル・料金について

機能概要機能紹介

機能概要データ設定とチュートリアル

以下の手順に従い、BOSSアプリで店舗全体で共用する基本データを設定してください

ステップ01. 店舗

1. 店舗管理

その他補足

1. 営業時間帯の設定

ステップ02. スタッフ

1. 役職名管理
2. スタッフ管理

その他補足

1. スタッフの役職を変更する
2. POSアカウントのパスワードを忘れた場合の再設定方法

ステップ. 03 商品と決済方法

1. 分類管理
2. 商品管理
3. 販売価格設定
4. コスト設定
5. 仕入先管理
6. 支払い / 返金方法

その他補足

1. 商品分類を無効にすると、どのような影響がありますか？
2. 商品タイプを編集する方法
3. 商品のポイント還元数を設定する
4. 商品の店舗ごとの上下架（販売可否）状況を設定する
5. 商品を削除（下架）すると、どのような影響がありますか？

ステップ. 04 特典と回数券

1. 割引クーポン管理
2. 回数券管理
3. チャージプラン管理

その他補足

1. 回数券に紐づけたサービスを別の項目に変更したい場合

ステップ. 05 業績・歩合

1. 商品タイプ
2. 特定分類
3. 特定商品
4. 回数券販売
5. 実績段階テンプレート
6. スタッフ個別の実績段階設定
7. パラメータ設定：業績設定

その他補足

1. 業績と歩合の違いとは？
2. 注文の会計完了後、獲得した業績歩合を調整する方法

データ設定完了後、POSアプリで操作を行うことができます

会員管理

1. 会員データ
2. 会員の特典を新規追加・確認する

予約

1. デザイナーが自分の予約時間を設定できる

その他補足

1. 複数店舗で勤務している場合、異なる「予約時間帯」をどのように設定するか

伝票作成

1. 伝票作成・会計
2. 注文記録
3. 注文を削除する

共用按分

1. 使用した消耗品の共用按分記録を作成する

収支

1. 追加の収支記録

その他

1. 問題発生時にシステムバージョンを伝える必要がある場合、現在のアプリのシステムバージョンはどこで確認できますか？
2. 機能ガイド

予約eHairGOアプリ機能紹介

登録完了後、ホーム画面に入り、『店舗に参加』をタップします
店舗が提示するQRコードをスキャンするか、店舗コードを入力します
店舗への参加が完了すると、予約画面に進み、この店舗のデザイナーを予約できます
- ps. 長押しでこの店舗をピン留め（トップに固定）できます
また、その店舗で保有している特典、予約記録、利用記録も確認できます

予約予約項目の選択肢を新規追加するにはどうすればよいですか？

予約消費者の予約が承認を経て初めて予約成立となるように設定するにはどうすればよいですか？

予約【POS】複数の店舗で勤務している場合、店舗ごとに異なる「予約可能時間帯」をどのように設定すればよいですか

会計・注文【POS】伝票を作成するにはどうすればよいですか？

POS側アプリを開きます
氏名、電話番号で検索し、伝票を作成したい会員を見つけます
『伝票作成』ボタンをタップし、カート画面に入ります
購入したい商品を選択します
右上のボタンをタップし、次のステップで伝票作成画面に進みます
データ入力が完了したら「会計」をタップし、確認画面に進みます
会計明細をプレビューし、内容に問題なければ会計を完了できます

チュートリアル動画：https://www.youtube.com/watch/EMkr-t8mvWc

『伝票作成時に顧客の備考リマインドを表示する』設定も可能です

会計・注文【POS】会計が完了した注文の記録はどこで確認できますか？

POS側アプリを開きます
下部メインメニューの『その他』をタップします
機能メニューに入り、「伝票作成」を見つけて「注文管理」をタップします
確認したい注文をタップすると、明細を確認できます
- アイコンが表示されている場合は注文備考が記入されています
- カードを左にスワイプすると注文を削除できます

会計・注文【POS】注文を削除するにはどうすればよいですか

会員【POS】会員画面の機能概要

会員【POS】グループ機能：顧客が他の人の回数券を使いたい場合

商品【BOSS】商品カテゴリを作成するにはどうすればよいですか？

商品【BOSS】商品カテゴリを無効にすると、どのような影響がありますか

商品【BOSS】商品を新規追加するにはどうすればよいですか？

商品【BOSS】商品タイプを編集するにはどうすればよいですか

商品【BOSS】商品価格の設定方法（例：基本販売価格、店舗販売価格、役職販売価格）と、それぞれの価格の違いは何ですか？

BOSS側アプリを開きます
設定 >「商品」>「販売価格管理」へ移動します
管理したい価格種別を選択し、商品を見つけて価格を調整できます

基本販売価格
商品の標準販売価格
（「店舗販売価格」または「役職販売価格」が設定されていない場合、システムは自動的に「基本販売価格」を使用します）

店舗販売価格
特定の店舗向けに設定された販売価格
（「役職販売価格」が設定されている場合、「店舗販売価格」は適用されません）

役職販売価格
デザイナー向けに専用設定された販売価格
（「店舗販売価格」と「役職販売価格」の両方が設定されている場合、システムは優先的に「役職販売価格」を使用します）

基本販売価格：https://youtu.be/RObJiM8q4E0?si=uvoK5oU4RX5YPxFp

店舗販売価格：https://www.youtube.com/watch/0PORy2Lq7Gg

役職販売価格：https://www.youtube.com/watch/BmzgKFfeXZQ

商品【BOSS】商品の還元ポイントを設定するにはどうすればよいですか

商品【BOSS】商品を各店舗ごとに公開・非公開に設定するにはどうすればよいですか？

商品【BOSS】商品を削除（下架）すると、どのような影響がありますか？

商品【BOSS】仕入先のデータを設定するにはどうすればよいですか

BOSS側アプリを開きます
設定 >「商品」>「仕入先管理」へ移動します
右上の「新規追加」ボタンをタップします
設定後、以下の機能で「仕入先」を使ってデータを絞り込めます
- a. 会計
- b. 在庫確認、在庫調整、在庫記録の閲覧など在庫関連機能

チュートリアル動画：https://youtu.be/fbmgTqHhM8Y?si=OHLHUs_nV5nFEo2o

商品【BOSS】商品データに仕入先とコストを新規追加するにはどうすればよいですか

BOSS側アプリを開きます
設定 >「商品」>「商品管理」へ移動します
作成したい商品コストの種類を選択できます
右上の「新規追加」をタップするか、下部の作成済み商品をタップしてデータを編集します
「価格/コスト」をタップすると、コストと仕入先のデータを入力できます

チュートリアル動画：https://www.youtube.com/watch/J3riGdn93Bk

在庫【BOSS】商品の店舗別在庫を確認するにはどうすればよいですか

在庫【BOSS】商品の店舗別在庫数を登録・調整するにはどうすればよいですか

在庫【BOSS】商品の店舗別在庫変動履歴を確認するにはどうすればよいですか

特典・割引【POS】会員特典画面の概要

特典・割引【BOSS】割引クーポンを新規追加するにはどうすればよいですか？

特典・割引【BOSS】回数券を新規追加するにはどうすればよいですか？

特典・割引【BOSS】回数券に紐づけたサービスを別の項目に変更したい場合、どうすればよいですか？

特典・割引【BOSS】チャージプランを新規追加するにはどうすればよいですか？

特典・割引【MyStore管理画面】顧客が保有する特典数量を手動で直接変更するにはどうすればよいですか？

【BOSSアプリでの方法】

BOSS側アプリを開きます
設定 >「MyStore管理画面」へ移動すると、店舗管理画面のウェブページを開けます
MyStore管理画面に入り、「会員センター」をタップします
変更したい会員の「特典記録」をタップします
変更したい特典の種類を選択します
変更ボタンをタップします
変更内容を入力します
変更完了後、ここで記録を確認できます

【POSアプリでの方法】

POS側アプリを開きます
「ホーム」で右下の「その他」をタップして機能メニューに入り、店舗業務の「MyStore管理画面」をタップすると、店舗管理画面のウェブページを開けます
MyStore管理画面に入り、「会員センター」をタップします
変更したい会員の「特典記録」をタップします
変更したい特典の種類を選択します
変更ボタンをタップします
変更内容を入力します
変更完了後、ここで記録を確認できます

スタッフ【BOSS】スタッフ情報を作成し、POSアカウントのパスワードを設定するにはどうすればよいですか？

スタッフ【BOSS】スタッフの役職を新規追加・編集するにはどうすればよいですか

BOSS側アプリを開きます
設定 >「スタッフ」>「スタッフ一覧」へ移動します
編集したいスタッフをタップして詳細画面に入ります
右上の「編集」ボタンをタップします
「スタッフ役職」をタップして編集画面に入ります
「スタッフ役職」ページに入ると、このスタッフの役職を新規追加・編集できます
完了したら右上の「確定」ボタンをタップします
右上の「保存」ボタンをタップしてデータを保存します

使い方：

スタッフごとに異なる店舗で異なる役職を設定できます。例：A店ではデザイナー、B店ではアシスタント

スタッフに同じ店舗で複数の役職を設定できます。例：A店でデザイナーとアシスタントを兼任

役職に応じて異なるPOS権限を付与できます。例：甲スタッフには一般権限、乙スタッフには管理権限を付与

説明：

役職：スタッフがその店舗に役職を持っている場合、POS使用時に店舗を切り替え、その店舗のデータを閲覧できます

POS権限：「管理者」と「店員」の2種類があり、管理者はより多くの運営機能を利用でき、統計レポートも閲覧できます

チュートリアル動画：https://www.youtube.com/watch/YzCUTVlH7TY

スタッフ【BOSS】POSのアカウントパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？

スタッフ【POS】スタッフが自分の勤務時間や休暇時間を設定するにはどうすればよいですか

POS側アプリを開きます
ホーム画面に入り、下部メニューの「その他」をタップして機能メニューに入ります
「予約時間帯」機能を選択します
「予約可能時間帯」「予約不可時間帯」「追加予約時間帯」の新規追加を選択できます

3つの機能の違い

予約可能時間帯：通常、固定で予約を受け付ける時間帯。例：毎週月〜金の11:00〜21:00

予約不可時間帯：店舗の休業や予約を受け付けない特定の日。例：10/3、10/19は終日予約不可

追加時間帯：通常とは別に追加で開放する予約可能時間帯（通常の時間帯以外）。例：10/8、10/14に予約を開放

通常の予約可能時間：https://youtube.com/watch/awSQfajtrWA?si=JSuXZnlX_3SJbi7s

予約不可の時間：https://youtube.com/watch/IVBugQul9es?si=75HSjdMnv6Nx26HN

追加の予約可能時間：https://www.youtube.com/watch/FDjbrG_qmOc

スタッフ【BOSS】全店舗共通の役職名を新規追加・編集するにはどうすればよいですか？

売上・歩合【BOSS】「実績」とは何ですか？「歩合」とは何ですか？実績と歩合の違いは？

実績：種類を「実績」に設定した項目は、後で「段階換算」を経てから給与に変換されます
- 「実績段階」を設定することができ、ある実績レベルに達すると、より高い利益率を獲得できます

歩合：種類を「歩合」に設定した項目は、その後の割合や固定報酬がそのままスタッフの給与になります

売上・歩合【BOSS】広範囲の施術サービスまたは物販商品のスタッフ実績歩合を設定するにはどうすればよいですか

BOSS側アプリを開きます
設定 >「売上・歩合」>「商品実績管理」へ移動します
「施術サービス実績」または「物販商品実績」をタップし、設定ページへ移動できます
右上の「新規追加」ボタンをタップします
「メインカテゴリ実績歩合」のデータを設定できます

チュートリアル動画：https://www.youtube.com/watch/mGtyl93y1_I

売上・歩合【BOSS】特定カテゴリのスタッフ実績歩合を設定するにはどうすればよいですか

売上・歩合【BOSS】特定商品のスタッフ実績歩合を設定するにはどうすればよいですか

売上・歩合【BOSS】回数券販売の実績歩合を設定するにはどうすればよいですか

売上・歩合【BOSS】実績段階のテンプレートを設定するにはどうすればよいですか

売上・歩合【BOSS】スタッフ個別の実績段階を設定するにはどうすればよいですか

BOSS側アプリを開きます
設定 >「売上・歩合」>「実績段階設定」へ移動します
「スタッフ段階設定」をタップしてページへ移動します
右上の「新規追加」ボタンをタップし、スタッフの実績段階を新規追加します
「段階を追加」ボタンをタップします

チュートリアル動画：https://youtu.be/pX4rj73YJQ4?si=6lLo3wUxqru7WvxH

売上・歩合【POS】注文の会計完了後、獲得した業績歩合を調整したい場合、どうすればよいですか

給与【BOSS】各スタッフの基本給を設定するにはどうすればよいですか

給与【BOSS】変動給与項目を設定するにはどうすればよいですか

給与【BOSS】毎月スタッフに給与を支給するにはどうすればよいですか

BOSS側アプリを開きます
設定 >「給与」>「給与支給」へ移動します
給与を支給するスタッフを選択します

通常給与項目：基本給、役職業績、役職歩合を含みます

変動給与項目（チェックの有無を選択可能）：BOSSで設定済みの変動項目。祝日手当、パフォーマンスボーナスなど

臨時項目：当月の追加加減項目。例：飲料代

チュートリアル動画：https://www.youtube.com/watch/WTI2kxXZjLo

給与【BOSS】毎月スタッフに支給した給与記録を確認するにはどうすればよいですか

店舗【BOSS】新しい店舗を追加するにはどうすればよいですか？

店舗【BOSS】店舗の営業情報を設定するにはどうすればよいですか

収支【POS】店舗家賃、電気代などの追加の収支記録はどのように行いますか

共有配分【POS】使用した消耗品の共用按分記録を作成するにはどうすればよいですか？

POS側アプリを開きます
下部メインメニューの『その他』をタップします
機能メニューに入り、「店舗業務」を見つけて「共用按分登録」をタップします
リストに入り、「新規追加」をタップすると共用按分記録を作成できます
- カードを左にスワイプすると共用按分記録を削除できます
- 項目をタップすると記録を確認できます
按分する品目を確認したら、右上のボタンをタップして登録を完了します

設定・データ Excel【BOSS】伝票作成時にポイントや割引クーポンを使用した場合、業績計算時に会社が吸収するコストをどのように設定すればよいですか？