전체 매장 공용 기본 설정 예약 혜택 구매 주문 결제 실적&급여 지급 운영 보고서 「실물 상품」 재고 관리

【POS】그룹 기능: 고객이 다른 사람의 횟수권을 사용하고 싶을 때

엄마가 아이를 데리고 매장에 방문했을 때, 직원은 엄마의 자료에 「그룹」을 추가하고 아이를 포함시킬 수 있습니다 이렇게 하면 아이도 엄마가 이미 구매한 횟수권을 사용할 수 있습니다 아래 설명은 아이가 엄마의 횟수권을 사용하려는 경우를 예로 듭니다 POS 앱을 실행합니다 엄마의 이름 또는 전화번호로 검색해 엄마의 자료를 찾습니다 「그룹」 기능 버튼을 클릭합니다 엄마에게 「이미 생성된」 그룹을 수정해 아이를 그룹에 추가합니다 검색 목록으로 돌아가 아이의 자료를 찾습니다 「혜택」 기능을 클릭하면 아이의 계정에서 엄마의 횟수권을 확인하고 사용할 수 있습니다

FAQ

자주 묻는 질문

Q: eHairPOS란 무엇인가요?

미용 업계를 위해 설계된 미용실 POS·매장 관리 시스템입니다. BOSS(원장), POS(직원), GO(회원) 세 앱으로 온라인 예약, 결제, 회원 지갑, 인센티브, 리포트 분석을 통합합니다.

Q: 미용실 POS로 어떤 문제를 해결하나요?

전화 예약의 소통 비용, 수기 전표 오류, 충전금·횟수권 추적 어려움, 인센티브 계산 부담, 다점포 매출 데이터 분산 문제를 해결하며 모든 데이터가 자동 동기화됩니다.

Q: 무료 체험은 어떻게 시작하나요?

신청이 필요 없습니다. App Store에서 eHairBOSS를 내려받아 설치하면 바로 무료 체험이 시작되며, 서비스 개통 시 무료 포인트도 드립니다.

Q: 어떤 기기를 지원하나요?

iPhone과 iPad를 지원하여 매장 카운터는 물론 외부에서도 관리할 수 있습니다.

Q: 여러 매장을 관리할 수 있나요?

가능합니다. 단일 매장과 다점포 모두 지원하며, 매장별 상품·가격·권한·급여 규칙을 설정하고 매장 통합 매출 리포트를 확인할 수 있습니다.

Q: 충전금·횟수권·포인트는 어떻게 관리하나요?

회원 지갑에서 충전금, 횟수권, 쿠폰, 포인트를 통합 관리합니다. 매장은 규칙과 프로모션을 직접 설정하고, 회원은 GO 앱에서 잔액과 내역을 확인합니다.

Q: 디자이너 인센티브와 급여는 어떻게 계산되나요?

원장이 실적 산식과 인센티브 비율을 설정하면 개인 실적과 특별 보너스가 자동 계산되고, 급여 정산은 원클릭으로 생성되며 디자이너도 앱에서 실시간 확인할 수 있습니다.

Q: 도입에는 얼마나 걸리나요?

대부분의 매장이 당일에 기본 설정을 마치고 결제를 시작합니다. 상품과 서비스 항목을 등록하면 정식 운영이 가능하며, 필요 시 담당자가 지원합니다.

Q: eHairPOS 요금은 어떻게 되나요? 월 사용료가 있나요?

eHairPOS는 신청과 계약 구속 없이 설치 후 바로 무료 체험이 가능합니다. 서비스 개통 시 무료 포인트를 드리며, 매장 수와 이용 요구에 맞춘 요금제를 제공합니다. 자세한 견적은 LINE 또는 Messenger로 문의해 주세요.

Q: 지역과 상관없이 모든 미용실에서 사용할 수 있나요?

네. eHairPOS는 클라우드 미용실 시스템으로 지역을 가리지 않고 사용할 수 있습니다. 살롱, 헤어 스튜디오, 1인 살롱 모두 App으로 직접 개통할 수 있으며, 별도 서버나 배선 공사가 필요 없습니다.

eHairPOS 도입, 체험, 기능에 대한 안내입니다. 답을 찾지 못하셨다면 담당자에게 문의해 주세요.

eHairPOS란 무엇인가요?

미용실 POS로 어떤 문제를 해결하나요?

무료 체험은 어떻게 시작하나요?

어떤 기기를 지원하나요?

여러 매장을 관리할 수 있나요?

충전금·횟수권·포인트는 어떻게 관리하나요?

디자이너 인센티브와 급여는 어떻게 계산되나요?

도입에는 얼마나 걸리나요?

eHairPOS 요금은 어떻게 되나요? 월 사용료가 있나요?

지역과 상관없이 모든 미용실에서 사용할 수 있나요?

소규모 스튜디오나 1인 살롱에도 적합한가요?

종이 예약장부와 수동 스케줄 관리를 대체할 수 있나요?

시스템 교체 시 기존 고객·거래 이력을 이관할 수 있나요?

미용실 성수기 피크타임에도 안정적으로 동작하나요?

일반 F&B POS와 어떤 점이 다른가요?

지식 베이스

eHairPOS 공식 사용 Q&A

BOSS·POS·eHairGO 앱의 공식 사용 안내와 화면 설명을 모두 담았습니다(원문은 중국어).

총 58건

기능 개요기능 소개

기능 개요자료 설정 및 튜토리얼

다음 단계에 따라 BOSS 앱에서 전 매장이 공용으로 사용할 기본 자료를 설정해 주세요

단계01. 매장

1. 매장 관리

추가 참고

1. 영업 시간대 설정

단계02. 직원

1. 직급명 관리
2. 직원 관리

추가 참고

1. 직원의 직급 변경
2. 직원의 POS 계정 비밀번호 재설정

단계. 03 상품 및 결제 방식

1. 분류 관리
2. 상품 관리
3. 판매가 설정
4. 원가 설정
5. 공급업체 관리
6. 결제 / 환불 방식

추가 참고

1. 상품 분류 비활성화 시 영향
2. 상품 유형 수정
3. 상품 적립 포인트 설정
4. 매장별 상품 판매/중지 설정
5. 상품 판매 중지 시 영향

단계. 04 혜택 및 횟수권

1. 할인 쿠폰 관리
2. 횟수권 관리
3. 충전 플랜 관리

추가 참고

1. 횟수권에 연결된 서비스를 다른 항목으로 바꾸는 방법

단계. 05 실적·커미션

1. 상품 유형
2. 특정 분류
3. 특정 상품
4. 횟수권 판매
5. 구간 템플릿
6. 직원 구간 설정
7. 파라미터 설정: 실적 설정

추가 참고

1. 실적과 커미션의 차이?
2. 주문 결제 완료 후 실적 커미션을 조정하는 방법

자료 설정을 완료하면 POS 앱에서 작업할 수 있습니다

회원 관리

1. 회원 자료
2. 회원 혜택 추가/조회

예약

1. 디자이너가 직접 자신의 예약 시간을 설정하는 방법

추가 참고

1. 여러 매장에서 근무할 때 서로 다른 「예약 시간대」 설정 방법

주문 결제

1. 주문 결제
2. 주문 기록
3. 주문 삭제

공동 배분

1. 사용한 소모품의 공동 배분 기록 생성

수입·지출

1. 추가 수입·지출 기록

기타

1. 문제가 발생하여 시스템 버전을 알려야 할 때, 현재 APP 시스템 버전 확인 방법
2. 기능 안내

예약eHairGO App 기능 소개

등록을 완료하면 홈 화면에 들어가 『매장 가입』을 클릭합니다
매장에서 제시하는 QR코드를 스캔하거나 매장 코드를 입력합니다
매장 가입에 성공하면 예약 페이지로 이동해 해당 매장의 디자이너를 예약할 수 있습니다
- 참고. 길게 누르면 해당 매장을 상단에 고정할 수 있습니다
이 외에도 해당 매장에서 보유한 혜택, 예약 기록, 소비 기록을 확인할 수 있습니다

예약예약 항목의 옵션은 어떻게 추가하나요?

예약고객의 예약이 승인을 거쳐야만 예약이 성공한 것으로 간주되도록 하려면 어떻게 설정하나요?

예약【POS】여러 매장에서 근무하는 경우, 매장별로 다른 「예약 가능 시간대」는 어떻게 설정하나요

결제·주문【POS】어떻게 주문을 생성하나요?

POS 앱을 실행합니다
이름 또는 전화번호로 검색해 주문을 생성할 회원을 찾습니다
『주문 생성』 버튼을 클릭해 장바구니 화면으로 이동합니다
구매할 상품을 선택합니다
오른쪽 상단 버튼을 클릭해 다음 단계인 주문 생성 화면으로 이동합니다
정보 입력을 마친 후 「결제」를 클릭하면 확인 화면으로 이동합니다
결제 명세를 미리 확인하고 이상이 없으면 결제를 완료할 수 있습니다

튜토리얼 영상: https://www.youtube.com/watch/EMkr-t8mvWc

『주문 생성 시 고객 메모 알림 표시』를 추가로 설정할 수 있습니다

결제·주문【POS】결제가 완료된 주문 기록은 어디서 조회하나요?

POS 앱을 실행합니다
하단 메인 메뉴의 『더보기』를 클릭합니다
기능 메뉴에 들어가서 「주문 결제」를 찾아 「주문 관리」를 클릭합니다
확인할 주문을 클릭하면 상세 내역을 조회할 수 있습니다
- 아이콘이 표시되어 있으면 주문 메모가 작성된 것입니다
- 카드를 왼쪽으로 슬라이드하면 주문을 삭제할 수 있습니다

결제·주문【POS】주문은 어떻게 삭제하나요

회원【POS】회원 화면 기능 개요

상품【BOSS】상품 분류는 어떻게 생성하나요?

상품【BOSS】상품 분류를 비활성화하면 어떤 영향이 있나요

상품【BOSS】상품은 어떻게 추가하나요?

상품【BOSS】상품 유형은 어떻게 수정하나요

상품【BOSS】상품 가격(예: 기본 판매가, 매장 판매가, 직급 판매가)은 어떻게 설정하며, 각 판매가의 차이는 무엇인가요?

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "상품" > "판매가 관리"로 이동합니다
관리할 판매가 유형을 선택하고 상품을 찾아 가격을 조정합니다

기본 판매가
상품의 표준 판매가
("매장 판매가"나 "직급 판매가"를 설정하지 않은 경우, 시스템은 자동으로 "기본 판매가"를 적용합니다)매장 판매가

매장 판매가
특정 매장에 대해 설정한 판매가
("직급 판매가"가 설정되어 있으면 "매장 판매가"는 적용되지 않습니다)

직급 판매가
디자이너를 위해 별도로 설정한 판매가
("매장 판매가"와 "직급 판매가"가 모두 설정된 경우, 시스템은 "직급 판매가"를 우선 적용합니다)

기본 판매가: https://youtu.be/RObJiM8q4E0?si=uvoK5oU4RX5YPxFp

매장 판매가: https://www.youtube.com/watch/0PORy2Lq7Gg

직급 판매가: https://www.youtube.com/watch/BmzgKFfeXZQ

상품【BOSS】상품의 적립 포인트는 어떻게 설정하나요

상품【BOSS】매장별로 상품의 판매/중지 상태는 어떻게 설정하나요?

상품【BOSS】상품을 판매 중지하면 어떤 영향이 있나요?

상품【BOSS】공급업체 정보는 어떻게 설정하나요

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "상품" > "공급업체 관리"로 이동합니다
오른쪽 상단의 「추가」 버튼을 클릭합니다
설정을 완료하면 다음 기능에서 「공급업체」로 자료를 필터링할 수 있습니다
- a. 주문 결제
- b. 재고 조회, 재고 조정, 재고 기록 조회 등의 재고 관련 기능

튜토리얼 영상: https://youtu.be/fbmgTqHhM8Y?si=OHLHUs_nV5nFEo2o

상품【BOSS】상품 자료에 공급업체와 원가는 어떻게 추가하나요

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "상품" > "상품 관리"로 이동합니다
생성할 상품 원가의 유형을 선택할 수 있습니다
오른쪽 상단의 「추가」를 클릭하거나, 이미 생성된 하단 상품을 클릭해 자료를 수정합니다
「가격/원가」를 클릭하면 원가와 공급업체 자료를 입력할 수 있습니다

튜토리얼 영상: https://www.youtube.com/watch/J3riGdn93Bk

재고【BOSS】상품의 매장 재고는 어떻게 확인하나요

재고【BOSS】상품의 매장 재고 수량은 어떻게 등록하거나 조정하나요

재고【BOSS】상품의 매장별 재고 변동 기록은 어떻게 확인하나요

혜택·할인【POS】회원 혜택 화면 개요

혜택·할인【BOSS】할인 쿠폰은 어떻게 추가하나요?

혜택·할인【BOSS】횟수권은 어떻게 추가하나요?

혜택·할인【BOSS】횟수권에 연결된 서비스를 다른 항목으로 바꾸고 싶다면 어떻게 하나요?

혜택·할인【BOSS】충전 플랜은 어떻게 추가하나요?

혜택·할인【MyStore 관리자 페이지】고객이 보유한 혜택 수량을 직접 수동으로 변경하려면 어떻게 하나요?

【BOSS 앱 방식】

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "MyStore 관리자 페이지"로 이동하면 매장 관리자 웹페이지를 열 수 있습니다
MyStore 관리자 페이지에 들어가서 「회원 센터」를 클릭합니다
변경할 회원의 「혜택 기록」을 클릭합니다
변경할 혜택 종류를 선택합니다
변경 버튼을 클릭합니다
변경할 자료를 입력합니다
변경이 완료되면 이곳에서 기록을 조회할 수 있습니다

【POS 앱 방식】

POS 앱을 실행합니다
「홈」 화면에서 오른쪽 하단의 「더보기」를 눌러 기능 메뉴로 이동한 뒤, 매장 관리의 「MyStore 관리자 페이지」를 클릭하면 매장 관리자 웹페이지를 열 수 있습니다
MyStore 관리자 페이지에 들어가서 「회원 센터」를 클릭합니다
변경할 회원의 「혜택 기록」을 클릭합니다
변경할 혜택 종류를 선택합니다
변경 버튼을 클릭합니다
변경할 자료를 입력합니다
변경이 완료되면 이곳에서 기록을 조회할 수 있습니다

직원【BOSS】직원 정보 등록 및 POS 계정 비밀번호는 어떻게 설정하나요?

직원【BOSS】직원의 직급은 어떻게 추가하고 수정하나요

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "직원" > "직원 목록"으로 이동합니다
수정할 직원을 클릭해 상세 화면으로 이동합니다
오른쪽 상단의 「수정」 버튼을 클릭합니다
「직원 직급」을 클릭해 편집 화면으로 이동합니다
「직원 직급」 페이지에 들어가면 해당 직원의 직급을 추가하거나 수정할 수 있습니다
완료 후 오른쪽 상단의 「확인」 버튼을 클릭합니다
오른쪽 상단의 「저장」 버튼을 클릭해 자료를 저장합니다

사용 방법:

직원마다 매장별로 다른 직급을 부여할 수 있습니다. 예: A매장에서는 디자이너, B매장에서는 어시스턴트

같은 매장에서 직원 한 명에게 여러 직급을 부여할 수 있습니다. 예: A매장에서 동시에 디자이너와 어시스턴트

직급에 따라 서로 다른 POS 권한을 부여할 수 있습니다. 예: 갑 직원에게 일반 권한, 을 직원에게 관리자 권한 부여

설명:

직급: 직원이 해당 매장에서 직급을 가지고 있어야 POS 사용 시 매장을 전환하고 해당 매장의 자료를 볼 수 있습니다

POS 권한: 「관리자」와 「직원」 두 가지로 나뉘며, 관리자는 더 많은 운영 기능을 사용하고 통계 보고서를 확인할 수 있습니다

튜토리얼 영상: https://www.youtube.com/watch/YzCUTVlH7TY

직원【BOSS】POS 계정 비밀번호를 잊어버렸다면 어떻게 하나요?

직원【POS】직원은 자신의 출퇴근 시간과 휴무 시간을 어떻게 설정하나요

POS 앱을 실행합니다
홈 화면에서 하단 메뉴의 「더보기」를 눌러 기능 메뉴로 이동합니다
「예약 시간대」 기능을 선택합니다
『예약 가능 시간대』, 『예약 불가 시간대』, 『추가 개방 시간대』를 새로 추가할 수 있습니다

세 기능의 차이

예약 가능 시간대: 평소 고정적으로 예약 가능한 시간, 예를 들어 매주 월요일부터 금요일 11:00~21:00

예약 불가 시간대: 매장 휴무 등 예약을 받지 않는 특정 날짜, 예를 들어 10/3, 10/19은 하루 종일 예약을 받지 않습니다.

추가 개방 시간대: 평소 시간대 외에 추가로 개방하는 예약 가능 시간, 예를 들어 10/8, 10/14에 예약을 받는 경우.

상시 예약 가능한 시간: https://youtube.com/watch/awSQfajtrWA?si=JSuXZnlX_3SJbi7s

예약 불가 시간: https://youtube.com/watch/IVBugQul9es?si=75HSjdMnv6Nx26HN

추가 개방된 예약 가능 시간: https://www.youtube.com/watch/FDjbrG_qmOc

직원【BOSS】전 매장이 공통으로 사용하는 직급명은 어떻게 추가하거나 수정하나요?

실적·커미션【BOSS】실적이란 무엇인가요? 커미션이란 무엇인가요? 실적과 커미션의 차이는 무엇인가요

실적: 유형을 "실적"으로 설정한 항목은 이후 "구간 환산"을 거친 뒤에 급여로 전환됩니다
- "실적 구간"을 설정할 수 있으며, 특정 실적 단계에 도달하면 추가로 더 높은 이익 비율을 받을 수 있습니다

커미션: 유형을 "커미션"으로 설정한 항목은 이후의 비율 또는 고정 보수가 바로 직원의 급여로 전환됩니다

실적·커미션【BOSS】기술 서비스 또는 실물 상품 등 큰 범위의 직원 실적 커미션은 어떻게 설정하나요

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "실적·커미션" > "상품 실적 관리"로 이동합니다
「기술 서비스 실적」 또는 「실물 상품 실적」을 클릭해 설정 페이지로 이동합니다
오른쪽 상단의 「추가」 버튼을 클릭합니다
「대분류 실적 커미션」 자료를 설정할 수 있습니다

튜토리얼 영상: https://www.youtube.com/watch/mGtyl93y1_I

실적·커미션【BOSS】특정 하위 분류에 대한 직원 실적 커미션은 어떻게 설정하나요

실적·커미션【BOSS】특정 상품에 대한 직원 실적 커미션은 어떻게 설정하나요

실적·커미션【BOSS】횟수권 판매에 대한 실적 커미션은 어떻게 설정하나요

실적·커미션【BOSS】실적 구간 템플릿은 어떻게 설정하나요

실적·커미션【BOSS】직원 개인별 실적 구간은 어떻게 설정하나요

실적·커미션【POS】주문 결제가 완료된 후 받은 실적 커미션을 조정하고 싶다면 어떻게 하나요

급여【BOSS】각 직원의 기본급은 어떻게 설정하나요

급여【BOSS】변동 급여 항목은 어떻게 설정하나요

급여【BOSS】직원에게 매월 급여는 어떻게 지급하나요

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "급여" > "급여 지급"으로 이동합니다
급여를 지급할 직원을 선택합니다

일반 급여 항목: 기본급, 직급 실적, 직급 커미션을 포함합니다

변동 급여 항목 (선택 체크 가능): BOSS에서 이미 설정한 변동 항목으로, 명절 수당, 성과 보너스 등이 있습니다

임시 항목: 해당 월의 추가 가감 항목으로, 예를 들어 음료비 등이 있습니다

튜토리얼 영상: https://www.youtube.com/watch/WTI2kxXZjLo

급여【BOSS】매월 직원에게 지급한 급여 기록은 어떻게 확인하나요

매장【BOSS】새로운 매장은 어떻게 추가하나요?

매장【BOSS】매장의 영업 정보는 어떻게 설정하나요

수입·지출【POS】임대료, 전기료 등 추가 수입·지출 기록은 어떻게 하나요

공동 배분【POS】사용한 소모품의 공동 배분 기록은 어떻게 생성하나요?

POS 앱을 실행합니다
하단 메인 메뉴의 『더보기』를 클릭합니다
기능 메뉴에 들어가서 「매장 관리」를 찾아 「공동 배분 등록」을 클릭합니다
목록에 들어가 「추가」를 클릭하면 공동 배분 기록을 생성할 수 있습니다
- 카드를 왼쪽으로 슬라이드하면 공동 배분 기록을 삭제할 수 있습니다
- 항목을 클릭하면 기록을 확인할 수 있습니다
공동 배분할 품목을 확인한 후 오른쪽 상단 버튼을 클릭하면 등록이 완료됩니다

설정·데이터 Excel【BOSS】주문 시 포인트와 할인 쿠폰을 사용하면, 실적 계산 시 흡수할 원가는 어떻게 설정하나요?

설정·데이터 Excel【BOSS】고객 결제 시 사용할 결제 방식은 어떻게 추가하나요

설정·데이터 Excel【BOSS】순이익 분석표란 무엇이며, 어떻게 설정하고 확인하나요?

설정·데이터 Excel【BOSS/POS】문제가 발생하여 시스템 버전을 알려야 할 때, 현재 APP 시스템 버전은 어디서 확인하나요

설정·데이터 Excel【MyStore 관리자 페이지】운영 관련 상세 데이터를 확인하고 싶은데, Excel 자료는 어디서 내보내나요

【BOSS 앱 방식】

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "MyStore 관리자 페이지"로 이동하면 매장 관리자 웹페이지를 열 수 있습니다
MyStore 관리자 페이지에 들어가서 「대시보드」를 클릭합니다
해당 영역의 버튼을 클릭하면 대응되는 Excel 보고서를 내보낼 수 있습니다

【POS 앱 방식】

POS 앱을 실행합니다
「홈」 화면에서 오른쪽 하단의 「더보기」를 눌러 기능 메뉴로 이동한 뒤, 매장 관리의 「MyStore 관리자 페이지」를 클릭하면 매장 관리자 웹페이지를 열 수 있습니다
MyStore 관리자 페이지에 들어가서 「대시보드」를 클릭합니다
해당 영역의 버튼을 클릭하면 대응되는 Excel 보고서를 내보낼 수 있습니다

설정·데이터 Excel【MyStore 관리자 페이지】모든 직원의 실적을 한 번에 확인하려면 어떻게 하나요?

【BOSS 앱 방식】

BOSS 앱을 실행합니다
설정 > "MyStore 관리자 페이지"로 이동하면 매장 관리자 웹페이지를 열 수 있습니다
MyStore 관리자 페이지에 들어가서 「실제 실적 월간 보고서」를 클릭합니다

【POS 앱 방식】

POS 앱을 실행합니다
「홈」 화면에서 오른쪽 하단의 「더보기」를 눌러 기능 메뉴로 이동한 뒤, 매장 관리의 「MyStore 관리자 페이지」를 클릭하면 매장 관리자 웹페이지를 열 수 있습니다
MyStore 관리자 페이지에 들어가서 「실제 실적 월간 보고서」를 클릭합니다

다른 질문이 있으신가요?

설치하면 바로 무료 체험을 시작할 수 있으며, 담당자 상담도 가능합니다.

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